当前位置:主页 > 跑狗特码主论坛 > 营业厅里的匿名信——一首打油诗点赞徐州移动热情服务

营业厅里的匿名信——一首打油诗点赞徐州移动热情服务



  9月20日清晨,徐州移动睢宁文学路营业厅工作人员在打扫卫生时,在门缝处发现一张信纸,随即捡起来交到营业厅班长手中。打开一看,信纸上竟是一首打油诗。

  诗中写道:移动公司为人民,话费充值合民意,不断开展新业务,全县客户都支持。八号坐台业务员,热情服务堪称赞,有问必答解释清,客户心明特高兴。希望优质服务畅,百问不烦暖心肠,久而久之人心暖,何愁业务蒸蒸上。

  根据客户留下的移动号码,8号台席营业员张艳昕想起,9月19日她曾接待了一位老大爷。这位老大爷由于年纪较大,说话不是太清晰,听力也不是太好。张艳昕主动凑近大爷,尽量放大说话声音,老大爷听不清就说三遍、四遍,老大爷不理解,就换着法的解释,没有丝毫的不耐烦,全程微笑服务,直到老大爷听清听懂,满意而去。

  “老大爷专程来到营业厅咨询问题,就得给他一个明晰的解释,总不能让客户白跑一趟。我只是做了自己该做的。”营业员张艳昕说:“现在每天到厅里来的客户,一多半都是老人,和他们交流,也知道家里的孩子多数都是在外打工,碰到手机、上网方面的问题只能求助于我们,我们能帮的绝不推辞。”

  徐州移动坚持让利于民、服务于民,将微笑服务落实到每个营业厅、每个台席以及每位员工的心里,用真诚真心换得客户的真情真意。(余池)小鱼儿玄机二站ok442



《营业厅里的匿名信——一首打油诗点赞徐州移动热情服务》
上一篇:邱华告诉记者,吉利三中三心水论坛   下一篇:没有了

最新文章

  • 营业厅里的匿名信——一首打油
  • 邱华告诉记者,吉利三中三心水
  • 表白祖国!他们在银行营业厅玩
  • 大军师司马懿:司马懿再次为曹
  • 卧室内最好不要放电视机、手机
  • 5G一个很重要的应用就是使工厂
  • 大军师司马懿:这就是曹操为什
  • 空前震撼!联通营业厅现场体验
  • 张钧甯出演电视剧有哪些个人资
  • 比如开锁工、水暖工、电工等信
  • 最新推荐

    最热推荐

  • ?????????????3日发生的爆炸事
  • www.216433.com再加上孟先生不
  • www.hx828.com确保无一人在危
  • 铁算盘六合高手论坛慢综艺玩得
  • 王中王高手论坛即使在以严苛冷
  • www.450880.com签一份电子版合
  • www.409709.com如果感到气短、
  • www.8855345.com才第一次见识
  • 赛马会六合特马资料看到了“中
  • 香港总彩资料不清楚找哪儿去br
  • 香港挂牌| 黄大仙最快开奖结果49559| 香港挂牌之全篇最完整| 品特轩高手论坛55677| 香港马会开奖资料图库| 168开奖马现场直播结果| 香港内部透密三肖精准| 仙人掌高手论饭坛正供香港马| 六合彩资料| 蓝姐三中三高手论坛|